شكا العديد من نشطاء المواقع الاجتماعية بمحافظة الشرقية، تجاهل البوابة الإلكترونية للمحافظة، الرد على شكاويهم.

وأكد وليد الألفي، أستاذ قانون، أنه يجب على القائمين البوابة والمكتب الإعلامي ومكتب خدمة المواطنين أن يكون فيه تواصل بينهم وبين أصحاب الشكاوى.

وأوضح الألفي، أن الشكاوى ترسل ولا تجد أي اهتمام أو متابعة أو تواصل مع صاحب الشكوى.

وأشار إلى أن البوابات الإلكترونية للمحافظات والوزارات أصبحت أبواق دعاية لخدمه أشخاص معينين.