يقوم البعض بإزالة شمع الأذن بواسطة الأعواد القطنية بسبب مظهره المقزز، في حين يحذر أطباء من ذلك.

يقول طبيب الأنف والأذن والحنجرة شتيفن كنوبكه: إن شمع الأذن ذو أهمية كبيرة؛  إذ إنه يحمي القناة السمعية ويطرد الأجسام الغريبة متناهية الصغر التي تدخل الأذن.

ويضيف: لا يجوز إزالة شمع الأذن بواسطة الأعواد القطنية؛ نظرًا لأن الأعواد تضغط الشمع إلى أعماق الأذن، وهو ما قد يضغط بدوره على طبلة الأذن ومن ثم لا تُصدر الطبلة ذبذبات على نحو سليم.

وبدلاً من ذلك ينصح الطبيب الألماني بإزالة الشمع المتراكم على صوان الأذن بعد الاستحمام بواسطة منشفة.

ويؤكد أن الحالة الوحيدة التي تستلزم إزالة الشمع هي عند تسببه في انسداد الأذن، وحينئذ يجب إزالته على يد الطبيب.